Un upgrade matériel permet de mettre à jour un ordinateur, d'augmenter significativement ses performances à un coût nettement inférieur au remplacement par du neuf.

Il s'agit de remplacer seulement quelques pièces à l'intérieur du PC. Le remplacement d'un disque dur par un SSD (avec le transfert des données, naturellement) et l'ajout de mémoire permet de faire des miracles. Le client garde ses périphériques quels que clavier, écran, souris, ainsi que son boitier et son alim (quand c'est possible). Les logiciels ne sont pas affectés dans la plupart des cas.